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우선 불편을드려 죄송합니다.
건강기능식품은 볼빅S샴푸 500g 제품 페이지에 추가된 옵션사항으로써
장바구니 확인 시 옵션사항 목록을 반드시 체크해주셔야합니다.
예를 들어 A 티셔츠 구입시 옵션으로 선택할 수 있는 블랙 or 화이트 선택사항으로
'A 티셔츠 - 옵션: 화이트' 와 동일한 맥락입니다. (보내주신 사진으로 확인이 가능하십니다)
이 부분은 타쇼핑몰과 동일한 시스템으로 운영되고 있습니다.
제품 주문시 추가 구매 옵션 목록에 ' 리턴알엑스 포맨30T' 를 직접 선택해주셨습니다 ..ㅜㅜ~
따라서 반품되는 해당 제품의 대한 반품비용이 발생하는 점 양해부탁드립니다.
만족스럽지 못한 답변을 드려 죄송합니다.